सफर से पहले चेक करें ट्रेन का स्टेटस
रायपुर। छत्तीसगढ़ से होकर यात्रा करने वाले रेल यात्रियों के लिए जरूरी खबर है। हावड़ा और मुंबई के छत्रपति शिवाजी महाराज टर्मिनस के बीच चलने वाली दुरंतो एक्सप्रेस को दोनों दिशाओं में रद्द कर दिया गया है। रेलवे के इस फैसले का असर उन यात्रियों पर पड़ेगा, जिन्होंने इस ट्रेन से यात्रा करने के लिए पहले से टिकट बुक करा रखे हैं। रेलवे के अनुसार, हावड़ा से 13 अक्टूबर को रवाना होने वाली ट्रेन नंबर 12262 और मुंबई से 14 अक्टूबर को चलने वाली ट्रेन नंबर 12261 का परिचालन रद्द रहेगा।
ट्रेन रद्द होने के पीछे मुंबई और चक्रधरपुर रेल मंडल में चल रहे जरूरी तकनीकी और रखरखाव कार्यों को वजह बताया गया है।
रेलवे का कहना है कि रेल पटरियों के रखरखाव और सुरक्षा व्यवस्था से जुड़े कार्यों के लिए परिचालन में बदलाव करना जरूरी है। ऐसे में यात्रियों को स्टेशन जाने से पहले अपनी ट्रेन की स्थिति जांचने की सलाह दी गई है, ताकि उन्हें आखिरी समय में परेशानी का सामना न करना पड़े।
हावड़ा से 13 और मुंबई से 14 अक्टूबर की ट्रेन रद्द
रेलवे की जानकारी के मुताबिक, हावड़ा से मुंबई जाने वाली गाड़ी संख्या 12262 को 13 अक्टूबर को रद्द रखा गया है। वहीं, मुंबई के सीएसएमटी स्टेशन से हावड़ा जाने वाली गाड़ी संख्या 12261 का परिचालन 14 अक्टूबर को नहीं होगा। दोनों दिशाओं में ट्रेन रद्द होने से पश्चिम बंगाल, ओडिशा, छत्तीसगढ़ और महाराष्ट्र के बीच यात्रा करने वाले यात्रियों की योजनाएं प्रभावित हो सकती हैं।
तकनीकी और सुरक्षा कार्यों के चलते लिया गया फैसला
मुंबई और चक्रधरपुर रेल मंडल में रेलवे ट्रैक के रखरखाव, तकनीकी सुधार और संरक्षा से जुड़े कार्य किए जा रहे हैं। इन कार्यों के लिए रेल यातायात को कुछ समय के लिए रोकना आवश्यक होता है। रेलवे के मुताबिक, ऐसे कार्यों का उद्देश्य रेल परिचालन को सुरक्षित और सुचारु बनाना है। हालांकि, इसके चलते कुछ ट्रेनों को रद्द करने का निर्णय लिया गया है।
ट्रेन रद्द होने पर टिकट का पैसा कैसे मिलेगा?
जिन यात्रियों ने आईआरसीटीसी की वेबसाइट या मोबाइल ऐप से ई-टिकट बुक किया है, उन्हें रेलवे के नियमों के अनुसार ट्रेन रद्द होने पर पूरा रिफंड मिल सकता है। वहीं, रेलवे आरक्षण काउंटर से टिकट लेने वाले यात्रियों को रिफंड के लिए संबंधित काउंटर पर संपर्क करना होगा। यात्रियों को सलाह है कि रिफंड की प्रक्रिया और पात्रता की पुष्टि रेलवे के आधिकारिक माध्यम से कर लें।
घर से निकलने से पहले यहां जांचें ट्रेन का स्टेटस
रेलवे ने यात्रियों से अपील की है कि स्टेशन के लिए रवाना होने से पहले ट्रेन की वर्तमान स्थिति की जानकारी जरूर प्राप्त करें। इसके लिए नेशनल ट्रेन इंक्वायरी सिस्टम (एनटीईएस), रेलवे की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप का इस्तेमाल किया जा सकता है। यात्री रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 पर भी संपर्क कर सकते हैं।
